Erlebe den neuen Brose Service
Aus Erfahrung wird man besser. Darum haben wir uns bei Brose dazu entschlossen, unsere Serviceleistungen komplett selbst zu verantworten. Das heißt: Wo Brose drauf steht, kann man auch beim Service auf echte Brose Qualität vertrauen.
Von der Händlersuche über unsere Werkstatt-Partner bis zum Nachrichtenversand - hier findet man alle Kontaktmöglichkeiten. Für Händler und Fahrradhersteller bieten wir Informationen zu unseren Online-Schulungen und zu unserer Diagnose-Software, dem Brose „Service Tool“.
In unserem Downloadbereich stehen umfassende Informationen, Montage- und Bedienungsanleitungen sowie Videos zur Verfügung.
Schulungsprogramm 2025/2026
Kurze Wege, umfassende Schulungen
Für den Fachhandel bieten wir regelmäßig Service-Schulungen an, sodass unsere Händler auf dem neuesten Stand sind und wir einen Service auf höchstem Niveau garantieren können.
Die Registrierung ist ausschließlich für Unternehmen aus der E-Bike-Branche vorgesehen!
Online-Schulungen (kostenfrei)
(jeweils von 09:00 - 12:00 Uhr)
Termine für die kommende Saison:
06.10.2025
24.11.2025
08.12.2025
19.01.2026
09.02.2026
16.03.2026
Service ohne Grenzen
Werkstatt-Partner
Das Brose Servicenetzwerk wächst schneller als je zuvor. Starker Service beschränkt sich nicht nur auf unsere Kernmärkte wie Deutschland und Österreich. In 11 weiteren Ländern bieten wir geprüfte und geschulte Brose Servicepartner - angetrieben von den gleichen Qualitätsansprüchen wie wir!
Ihr sucht einen zertifizierten Werkstatt-Partner oder Händler in eurer Nähe? Einfach den Link aufrufen und dann die erste Ziffer der Postleitzahl angeben. Dann werden euch die Adressen angezeigt.
Downloadbereich
Hier findest du die Bedienungsanleitungen als Download. Einfach auf den entsprechenden Button klicken und die Datei auf dem PC speichern:Bedienungsanleitung Displays:
Bedienungsanleitung Batterie:
Brose Service Tool
Hilfe in Echtzeit
Spürbare Entlastung durch digitalen Servicesupport. Sich weltweit in Echtzeit einen Überblick verschaffen und dabei Daten und Serviceanliegen so komfortabel wie noch nie übertragen: All das bietet dir der Brose Serviceadapter in Verbindung mit unserer Diagnose-Software.
Händler oder Fahrradhersteller können sich hier im B2B Bereich registrieren, um Zugriff auf die Brose Diagnose-Software zu erhalten.
Kontakt aufnehmen
Über das Kontaktformular können wir eure Anfrage gleich der passenden Abteilung zuordnen.
