Das neue Service Tool für Händler.
4. Juli 2018

Brose stellt Service Tool für Händler vor

Kundendienst einfach gemacht: Künftig unterstützt das digitale Brose Service Tool Fahrradhändler und Fachwerkstätten bei der Wartung von Brose Antrieben. Auch die schnelle und präzise Fehlerdiagnose ist mit dem neuen System möglich. Auf der EUROBIKE können Interessierte die Funktionen unserer Serviceanwendung erstmals erleben. Das neue Tool ist ab 2019 erhältlich.

Service ist uns wichtig. Deshalb bauen wir auch unser internationales Netzwerk weiter aus. In der Schweiz, Italien, Osteuropa und den USA haben wir bereits neue Servicepartner gewonnen, in weiteren Ländern arbeiten wir noch daran. Gleichzeitig treiben wir unsere Qualifizierungsoffensive voran: Über 1.000 Händler haben wir im vergangenen Jahr bereits geschult und sie für den Service an Brose Antrieben zertifiziert. Ab Herbst bieten wir weitere Schulungen an. Die Termine geben wir in Kürze bekannt.